抱怨榜单

　　英国动物福利慈善机构“布鲁克”调查2000名上班族，列出50大职场抱怨榜单，其中名列前十的依次为：同事爱转发无关紧要的电子邮件、电话响不停、电脑崩溃、空调太冷、打印机不工作、同事体味重、接打电话声音太大、工作时闲聊太多、使用微波炉后不清理干净、有人擤鼻涕。

　　此外，同事在你身后看你的电邮、厕所没及时补充手纸、某些网站遭雇主屏蔽、公司提供的茶包太廉价、有人吃难闻的食物、电梯罢工、偷尝同事便当等，也是上班族公认的让人难以忍受的职场场景。待遇差、公司不加薪、得不到上司赏识或是工作量超负荷等更令上班族们怨声载道。

　　学会共处

　　调查显示，职场中充斥着抱怨。39%的受访者表示，不会看别人眼色、“拎不清”的老板比“菜鸟”更遭人厌，25%讨厌同事迟到或早退，20%痛恨同事犯错但不认错、动辄反应夸张，10%无法忍受同事整天哼歌。18%的受访者表示，会采取幽默方式直接向有上述坏习惯的同事表达不满。

　　英国《每日快报》12日援引布鲁克女发言人托波斯卡的话报道：“所有人大概都会跟榜单上的抱怨扯上关系。”布鲁克根据调查总结出办公室中最易遭人白眼的20种行为，包括因为出错批评每个人、上班迟到早退、从不承认错误、上班时打私人电话、吹口哨、个人卫生差、不认真倾听、办公室聚会时喝醉酒等。

　　职场秘笈

　　美国耶鲁大学先前一项研究显示，女性寡言、男性健谈有助职场成功。研究人员分析说，当男性健谈且具备能力时，人们想给予他奖励，譬如雇用他、投他的赞成票或是在工作中赋予他更多权力和需要承担的责任；女性话多则被视为专横跋扈、盛气凌人。

　　处理好职场人际关系不止有利升迁。以色列一项研究显示，友善对待同事，即使是那些你不喜欢的同事，或有助长寿。特拉维夫大学工商管理学院行为研究所随访820名日均工作8.8小时的职场成年人。研究开始时，他们的年龄介于25岁至65岁之间。20多年的随访数据显示，在工作中与同事互动少的研究对象死亡几率是职场关系融洽者的2.4倍。研究期间死亡的53名研究对象，大多数与周围同事几乎没有互动。

　　乔颖（新华社供本报稿）