与此同时,医联预约平台两大免费预约网站(医联网和挂号网)及免费预约电话95169加大在各大医院进行宣传力度,让老百姓逐步了解规范的预约渠道和方式,提高对医联预约平台的知晓率,有效地甄别“黄牛”网站。
各医院还采取了现场预约、诊间预约和自助预约等多种方式。据悉,2012年上半年,平台上三级医院门诊预约服务人次407.7万,占门诊就诊人次的16.43%;失约人次43.03万,失约率10.55%。三级医院专家门诊(含特需)预约率达41.75%,其中综合性医院预约率超过47%。
三级医院门诊预约服务量总体呈上升趋势,2012年第二季度门诊预约率17.40%,环比提高2.03%。三级医院进一步落实“分时预约”制度,其中瑞金、肺科、市十、长海、中山、华山、肿瘤、五官科、妇产科、儿科等10家医院的分时预约间隔小于1小时。