上海浦东机场自今年7月始，尝试开设一条男士专用安检通道，在高峰期引导男性旅客分流，专由男性安检人员负责搜身。

　　随着早、晚高峰以及黄金周假期旅客人数的显著增长，机场想增开多条安检通道，但遇到的困难是：女性安检工作人员短缺。如果仍采取男女混合安检通道，难免会导致安检效率下降，旅客排队时间变长。有些网友抱怨，机场安检提升之后，大大增加了他们出行的时间成本，“乘飞机还不如坐火车”。以往男女混合安检的工作人员都是女性，因安检时可能要触碰旅客身体，而女性工作人员可以同时为男性、女性旅客搜身。如果搜身的是男性安检员，肯定会让女性旅客感觉尴尬。

　　于是，如何缩短旅客排队安检的时间，成为摆在浦东机场管理人员面前一个急迫的问题。

　　运用之妙，存乎一心。浦东机场想出了一个好主意：男士设专用通道安检，由男性安检人员负责安检。一念之对，事半功倍；与人方便，压力减轻。上海浦东机场作了这样一点小小的“技术革新”，在同一时间内，面对同样多旅客，在没有增加很多女性安检人员的前提下，稍稍改变一下排列的通道，立即取得了立竿见影的效果：旅客排队安检时间大为缩短，流通速度大大加快。可以说，这是四两拨千斤，一个困扰机场许久的问题，就这样轻而易举地解决了。试点两个多月，旅客反映很好。

　　“旅客利益至上”，浦东机场不是把这六个字写在纸面上，不是停留在口头上，而是落实在行动中。机场此举，显示出他们对工作负责任和愿意开动脑筋的精神。这一点，对大家都有启发。

　　在现实生活中，有许多民生问题天天摆在眼前，我们许多行政管理人员往往熟视无睹，对群众的要求和批评，也是两耳塞豆，听不进去。比如城区道路拥堵及停车难问题。人们迫切希望予以解决，但呼吁归呼吁，天长日久，问题依旧摆在那里。

　　但是，只要像浦东机场那样，乐于开动脑筋，有些看来难以解决的问题，一下子就变得豁然开朗了。据9月16日上海电视台“新闻透视”报道，在闵行商务楼工作的白领常为停车难而苦恼，莘庄镇政府和城管部门采取“错时停车”的办法，白天将车停到附近的团结镇花苑小区里，上班族每月支付100元，小区将费用的20%用以提高保安人员待遇，达到了资源共享、双向互利的目的。“错时停车”也是四两拨千斤：商务楼车主有地方停车，马路上乱停车现象减少，小区则增加了收入，可谓一举三得，三方（车主、城管部门、居民小区）都得益，三方都满意。

　　如果有更多的政府部门和单位都能像上海浦东机场、莘庄镇政府那样，把智慧变成力量，我们就可以利用一念之对，解决许多困惑已久的老大难问题。