“其实他们对我也好”
尤小霞对待盲人夫妇施鹤龙、汤玉尽心尽力:既是钟点工,打扫卫生,洗衣做饭;又是护士,测量血压,提醒服药;还是家人,陪送医院,嘘寒问暖。“其实他们对我也好,像女儿一样。”她说。
每次小霞进门,汤阿婆做的第一件事就是打开电风扇,让她喝杯凉水:“外面天热,先歇一歇。”汤阿婆的亲家梁阿姨也插话,有时有人送汤阿婆一些地方特产,“她谁也不送,就送小霞”。
说话间,小霞和汤阿婆“咬”起耳朵。原来,梁阿姨进门时给了小霞300元,名义上是委托她有空帮忙买些茶点,实际上是希望小霞收下“小费”。小霞马上向阿婆报告:“要吃西瓜还是冷饮?”临走,她还向汤阿婆“发嗲”:“你不要再生病了啊,不要闲不住做这做那,有事留着明天我来做,否则我要‘吃不消’你的。”
走到哪里都很融洽
昨天,记者跟着小霞走访了她服务的第二户人家——家住武宁路海棠苑的崔阿婆家。
90岁的崔阿婆开门一见到小霞,就给她来了个大拥抱,开心得直笑:“真喜欢这孩子。”崔阿婆家三代同堂,家里比较大,小霞“自由劳动”,阿婆从来不对她指手画脚。每次小霞都会把活干得既漂亮又快速,“根本不用我操心”,老人说最喜欢和小霞闲话家常。
另两户人家中,79岁的独居老太屠阿婆比较“挑剔”,但小霞从不计较,随叫随到。比如,电视机遥控器没电了、有线电视没信号了,小霞都第一时间上门“救急”。上午她给老人晾晒被子,下午还得再跑一趟帮老人收被子。“她是我服侍最久的一名居家养老对象,有5年了!”另一位朱老太也是独居。老太经常犯糊涂,有一次误以为小霞“旷工”,差点投诉,小霞知道后一笑置之。
小霞告诉记者,在她眼中,投缘最重要。她也做过“不对胃口”的人家,比如把你当下人呼来喝去。“一次东家的一只狗跑来跑去,地板上留下脚印,让我先后擦了4次。我是为人服务不是为狗服务的。”于是她请对方另请高明。
而她现在服务的4户人家,彼此关系都很融洽。“他们像我的父母,我从心底里关心他们。”
既顾大家又顾小家
作为一名居家养老服务员,小霞每月收入仅1600多元。她被评为“上海阿姨”,持有高级家政服务员的证书,且是高级中的最高级别“三级”,这与其他高级家政服务员做涉外“阿姨”每月1万多元的差距甚大。“你为什么不去社会家政公司,不追求每月1万多元的工资呢?”
她实话实说,做高薪的社会家政服务员,会失去很多人身自由,“有的要住家,有的要从早做到晚”。她说,她喜欢相对有自己时间的工作制度。反观在社区助老服务社,工作稳定,单位帮她加“三金”,“领导和同事都很好,像一个大家庭”。
此外,来自江苏盐城的尤小霞在沪成家19年,2009年入上海户籍,她也牵挂自己的家。“我也要照顾家里,老公回家吃饭,儿子读书每周也要回家,还有年纪大的婆婆要侍奉,都少不了我。”
说来说去,她最看重的,始终是家人般的融洽和“家的感觉”。
本报记者 陈浩