百万网友支持
微博社会需要公共秩序
“再过3个月就上线3年了,用户超过3亿的新浪微博已不是小社区,而是1个大社会。”DCCI互联网数据中心总经理胡延平日前通过微博公开发问,微博社会是否需要公共秩序,迅速引发了大量讨论。北京国能中电能源有限公司董事长白云峰指出,微博和网络已经是社会不可分割的一部分,必须建立秩序。在信息透明通畅情况下,要反对造谣和虚假。在言论自由情况下,要抵制攻击和谩骂。在人人平等的基础上,要防止对水军的纵容。专家表示,在微博这个自由言论的空间里,也应有游戏规则。所以有必要制定一个社区公约,而且公开、透明、遵纪、守法、合规、倡美、批评、围观、监督等都应成为游戏准则。
面对日渐高涨的呼声,新浪微博综合网友、专家建议,组织起草了《新浪微博社区公约(征求意见稿)》,于4月27日向微博网友并公开征求意见。截至5月6日24时,共收到网友建议超过4万条,与此同时,有超过110万名微博网友对社区公约的制定表示支持。新浪微博相关负责人表示,相关条例将从今年5月28日起执行,随着社区管理经验的不断丰富,相关条例还将不断得到完善。
首推信用积分
全面规范用户微博行为
根据多方意见,该公约对微博用户权利进行了明确。公约强调,用户应尊重他人“安宁权”,不得利用微博骚扰他人,不应以评论、@他人、私信、求关注等方式对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。用户应尊重他人名誉权,不得以侮辱、诽谤等方式对他人进行人身攻击。公约还要求,微博用户发布他人原创内容需注明出处或带有明显转载标识,用户不应发布不实信息。
对于违规行为,《新浪微博社区管理规定(试行)》进行了明确界定,主要涵盖发布危害信息、发布不实信息以及用户纠纷类违规。今后,新浪微博将通过主动发现和接受用户举报两种方式发现不实信息,完成真实身份验证的用户可通过微博页面上的“举报”功能,对涉嫌违规的行为进行举报。
为了维护微博秩序,新浪微博首次推出了用户信用积分的概念。信用积分作为用户信息的一部分,反映用户短期内信用等级,初始信用积分80分,上限为100分。按照分数高低,微博用户信用分将分成四个等级。其中,超过90分为高信用,60分以下为低信用。
如果账号存在违规行为,新浪微博将依据《新浪微博社区管理规定(试行)》对其进行处理,并扣除一定的信用积分,扣除原因将通过微博通知的方式予以告知。如果信用积分低于60分,用户的相关页面将显示“低信用”图标,积分为零则将被删除账号。此外,信用积分还设立恢复机制,微博账号2个月内没有违规行为,信用积分将恢复到正常值。
设立社区委员会
邀请网友共同管理社区
面对网络自律的大趋势,新浪微博将邀请更多的用户共同维护社区秩序。该公约规定,新浪微博社区管理将由微博平台和社区委员会共同完成,社区委员会将于近期启动招募。
对于可明显识别的违规行为,由微博平台直接处理;其他违规行为,由社区委员会判定后处理,站方服从社区委员会的判定结果。在涉嫌违规行为的判定中,社区委员会在一定时间内以多数决定的方式形成判定结果,微博平台据此完成处理。用户可查阅除危害信息外任何违规的处理过程。
社区委员会由公开招募的微博用户构成,分为两类,包括判定用户纠纷的普通委员会,以及判定不实信息的专家委员会。普通委员会成员总数为5000名至10000名,专家委员会成员总数为1000名至1500名。
普通委员会的招募对象,为年满18周岁且完成真实身份验证的个人用户。此外,普通委员会成员的注册时间应大于180天,发布微博数量大于100条,粉丝数大于50人,并且在最近一个自然月里15天有登录行为。
专家委员会的招募对象,则是具有公开身份和一定权威性的个人认证用户和机构认证用户,并且具备以下任一身份:领域专家学者(机构)、科学及科普人士(机构)、知名媒体的新闻从业者(机构)、善于利用互联网搜集信息的人士。
昭琴